住客点评>>
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好评每次入住感觉都很好！服务态度一流，出入方便
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好评高端大气上档次 交通便利 有直达广州机场的大巴
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好评环境非常好，地理位置也好，干净
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好评Nice place for the fair
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好评可以看看看看看快看快就结局
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
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佛山保利洲际酒店交通指南
酒店位于南海广佛经济都市圈核心地带——广东金融高新技术服务区，邻近千灯湖公园、雷岗公园，坐拥秀美的运河景观，交通便利。
- 距离千灯湖公园300米，步行约5分钟；
- 距离保利水城购物中心200米，步行约5分钟；
- 距离百花广场、祖庙6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄飞鸿纪念馆6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长隆夜间动物世界19公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离广州国际会展中心（琶洲展馆）20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离佛山火车站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州新白云国际机场38公里，乘坐出租车约50分钟。
- 距离千灯湖公园300米，步行约5分钟；
- 距离保利水城购物中心200米，步行约5分钟；
- 距离百花广场、祖庙6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄飞鸿纪念馆6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长隆夜间动物世界19公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离广州国际会展中心（琶洲展馆）20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离佛山火车站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州新白云国际机场38公里，乘坐出租车约50分钟。